Quer participar da Promoção? É muito fácil! Olha só:

  • Você já tem
    Chip Luiza?

    Vá até uma de nossas lojas participantes e apresente o menu do seu Chip Luiza. Com a visita, você ganha um cupom para participar da promoção.*

    1 cupom
  • Você ainda não tem
    um Chip Luiza?

    Adquirindo o Chip Luiza e fazendo sua ativação em uma das lojas participantes, você ganha três cupons para concorrer na promoção.*

    1 cupom
  • Quer comprar um Smartphone?

    Na compra de um Smartphone com o seu Cartão Luiza, você ganha três cupons para participar da promoção.

    1 cupom

Conheça todos os benefícios que o Chip Luiza tem pra você!

  • Ofertas Exclusivas

    Todo dia, ofertas especiais do Magazine Luiza, escolhidas para você

  • Recarga Luiza

    Recarregar seu celular só tem vantagens no Chip Luiza. Fazendo uma recarga, você ganha o mesmo valor em dobro

  • Internet Grátis

    Tenha acesso as redes sociais, aplicativos e ao site do Magazine Luiza, sem pagar nada a mais por isso!

Está com dúvidas sobre o Chip Luiza? Aqui podemos te ajudar

1. Como eu ativo meu Chip Luiza?
Para ativar seu Chip Luiza, basta digitar o número do seu CPF e seu nome completo e clicar em OK.
2. Onde está o Menu do Chip Luiza no meu celular?
A localização do Menu varia de aparelho para aparelho. Para encontrar o seu, procure por Chip Luiza. Geralmente ele está no primeiro menu do aparelho. Caso não encontre, envie a palavra CHIP para o número 800002. Esta mensagem é gratuita.
3. Quanto eu pago par usar o Chip Luiza?
Nada. Todas as vantagens do Chip Luiza, como recarga em dobro e acesso grátis à Internet são gratuitas.
4. Como eu aproveito os benefícios do meu Chip?
Para aproveitar todos os benefícios do seu Chip Luiza, basta ativá-lo.
5. Posso usar o Chip Luiza em qualquer celular?
Para usar o Chip Luiza, basta ter um celular Claro ou desbloqueado. O Chip Luiza não funciona nos seguintes aparelhos: Samsung S5360, Huawei U7517, Huawei U2800, Motorola MB501, Motorola Dext, Samsung U900L e LG KE770.
6. É seguro colocar os dados do meu cartão de crédito para recarregar o celular?
Sim. O Chip Luiza é totalmente seguro.
7. O Magazine Luiza é uma operadora de celular?
Não. O Magazine Luiza não é operadora de celular, mas conta com toda a estrutura da Claro. Por meio do Chip Luiza, o Magazine Luiza oferece conteúdo exclusivo, recarga em dobro, internet grátis e ofertas especiais.
8. Como eu faço para atualizar meus dados?
Sempre que houver alguma mudança em seus dados de cadastro, você pode atualizá-los. Dessa forma, o Magazine Luiza vai poder oferecer sempre as melhores ofertas. Acesse o Menu de seu Chip Luiza e clique em Meus Dados. Em seguida, clique na opção que deseja alterar.
9. E se eu quiser falar com o Magazine Luiza pelo meu celular?
É fácil. Com o Chip Luiza você fala direto com o Magazine, com o SAC ou com o Televendas. Basta clicar em Fale Conosco e escolher a opção desejada.
10. Como eu acesso a Internet a partir do meu celular?
Com o Chip Luiza, você acessa grátis as principais redes sociais e contas de e-mail, além do site do Magazine Luiza e Claro. Basta acessar a opção Internet Luiza no menu de seu Chip Luiza e escolher à opção desejada:
Facebook
Twitter
Linkedin
iClaro
Magazine Luiza

Mas ATENÇÃO: Os aparelhos que não têm navegador web e acesso à internet não suportam o acesso às redes sociais e sites de acesso gratuito do Chip Luiza. Para utilizar este benefício é preciso ter um celular com acesso à internet.
11. É possível fazer portabilidade de outra operadora para o Chip Luiza?
Sim. Para isso, você precisa primeiro transferir sua linha de outra operadora para Claro. Depois, é só comprar um Chip Luiza e ativar uma nova linha. Por fim, vá com as duas linhas ativadas a uma loja própria Claro e peça a mudança.
12. Posso usar o Chip Luiza com a linha da Claro que eu já tenho?
Sim. Para isso, compre um Chip Luiza e compareça à uma loja Claro com seu Chip Luiza fechado na embalagem (não ativar) para solicitar a mudança.
13. Em caso de dúvidas, como devo proceder?
As dúvidas quanto aos serviços de telefonia móvel, inclusive ativação da linha do celular, devem ser direcionadas para a Claro através do número 1052. Dúvidas relacionadas ao menu do Chip Luiza poderão ser tratadas com o SAC do Magazine Luiza através do número 0800 34 1001 ou através do email chipluiza@magazineluiza.com.br.

Confira o Regulamento