Lojas Virtuais: Sempre à frente de seu tempo, o Magazine Luiza realiza vendas eletrônicas desde 1992, quando a Internet não existia no Brasil. Há mais de dez anos, inauguramos, em Igarapava, no interior paulista, nossa primeira Loja Eletrônica. Hoje, essas lojas, com layout em processo de modernização, são denominadas Lojas Virtuais Luiza e já são em número de 36.
São estabelecimentos localizados em cidades de até 100 mil habitantes ou em bairros populosos de cidades maiores. Sem um único produto em exposição ou estoque, as lojas virtuais têm baixo custo e, por isso, levam vantagem na competição com as grandes redes de lojas convencionais. A compra é realizada através de terminais multimídia, com imagens dos produtos geradas em estúdio próprio com grande riqueza de detalhes.

O conteúdo - o mesmo do magazineluiza.com - é inigualável: consultando os computadores, o consumidor terá todas as informações de que necessita para decidir uma compra. A presença de vendedores treinados nas lojas virtuais é um conforto a mais para a clientela, que tem, com isso, um tratamento humanizado. Outra grande vantagem da Loja Virtual: o produto pode ser entregue na casa do cliente em até 48 horas depois do pedido, exceto em vendas especiais.

Liquidação Fantástica: A maior e mais tradicional liquidação do Brasil acontece no começo de janeiro e todo ano é notícia nos principais jornais impressos e telejornais do País. Também, pudera! Com descontos de até 70%, nem um outro evento leva tanta gente para a rua, e tão cedo, quanto a Liquidação Fantástica do Magazine Luiza. A promoção dura apenas seis horas (começa às cinco da manhã e vai até às onze) e corresponde ao faturamento de uma semana de toda a rede. Em grandes centros, são mais de 20 mil clientes que chegam com antecedência surpreendente. Em Campinas, neste ano, alguns clientes formavam fila em plena terça-feira, quatro dias antes da liquidação! Parte do prestígio alcançado pelo Magazine Luiza é fruto de ações mercadológicas diferenciadas como a Liquidação Fantástica. Veja algumas fotos da Liquidação de 2004.

Liquidação da Madrugada.com: O Magazine Luiza carrega prestígio pelo seu pioneirismo e não é para menos, no final de agosto de 2003 promoveu euforia e congestionamento na web com a maior e mais inovadora liquidação já vista na internet. Pela primeira vez, o magazineluiza.com realizou a Liquidação da Madrugada.com! O site, que ficou de "portas fechadas" no dia que antecedeu a liquidação, "abriu as portas" às 00:00 de sábado, 30 de agosto, para receber seus clientes que aguardavam como se estivessem em uma fila a espera de um grande acontecimento, 1 milhão de internautas durante as 8 horas de liquidação! E não era sem motivos, os descontos oferecidos chegaram a 50%. Seguindo a tradição da Liquidação Fantástica, esta liquidação também promete fazer parte da história das grandes promoções.

Só Amanhã: Promoção de um produto específico com preço altamente competitivo e validade de apenas um dia. A promoção já alcançou números de vendas incríveis: 36 mil edredons, 32 mil ventiladores de teto, 14 mil toca-fitas, 12 mil fornos de microondas, 8,5 mil aparelhos de som e 7 mil guarda-roupas. Toda essa tradição em promoções foi transferida para o nosso site. No magazineluiza.com, a promoção de um produto específico com validade de um dia, é denominada Só Hoje, mas segue o mesmo modelo das lojas da empresa.

7 pagamentos: Sete pagamentos sem juros em todos os setores. O faturamento de um dia de campanha chega a representar o equivalente a uma semana de vendas.

Tia Luiza - vendedora virtual: o Magazine Luiza faz jus ao seu pioneirismo e oferece aos clientes da internet a primeira vendedora virtual, a Tia Luiza. Em todos os setores de produtos do magazineluiza.com (como Som & Imagem, Eletrodomésticos ou Informática), o internauta encontra a vendedora virtual na barra direita da página. Basta clicar em uma categoria de produto, como por exemplo, filmadoras, que a Tia Luiza oferece informações simplificadas sobre os produtos e também poderá responder outras dúvidas por e-mail. Esta inovação veio para humanizar o relacionamento com o cliente e facilitar o momento da compra. Graças à vendedora virtual, quem entra no magazineluiza.com nunca está sozinho!