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Feitas para servir como lucrar colocando - Hsm

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Feitas para servir como lucrar colocando - Hsm

Voce consegue prestar otimos servicos a seus clientes e ao mesmo tempo economizar dinheiro? Se nao consegue esta em desvantagem, perdendo a chance de construir um negocio sustentavel que seja lucrativo e capaz de entregar excelencia todos os dias. Em feitas para servir, Frances Frei e Anne Morris afirmam que uma prestacao de servico de qualidade superior e criada por meios de escolhas feitas a partir do proprio DNA de um modelo de negocios. Nao se trata de fazer o consumidor feliz, mas sim de criar uma organizacao onde todos os funcionarios prestam rotineiramente otimos servicos.

Informações complementares
Gênero Administração,Negócios e Economia

Lu explica: Livros de Administração

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