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Livro - As armas da persuasão

Livro - As armas da persuasão

Código 089599400Editora Sextante, Editora Sextante, Editora Sextante

Informações do Produto

Livro - As armas da persuasão

Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer "sim" a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.


Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados "profissionais da persuasão", Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.


Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas:


1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma vantajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou
2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido
3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir
4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gostamos
5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade
6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível


Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.

Informações técnicas
EditoraEditora Sextante, Editora Sextante, Editora Sextante
TítuloAs armas da persuasão
SubtítuloComo influenciar e não se deixar influenciar
Autor
Cialdini, Robert B., Korytowski, Ivo
Ficha técnica
Número de páginas304
Edição1
Data de publicação26.07.2012
IdiomaPortuguês
Código do produto
ISBN-10 - 8575428098 GTIN-13 - 9788575428092 ISBN-13 - 9788575428092
Peso aproximado
Peso do produto370.0 gramas.
Dimensões do produto
Produto(L x A x P): 16.0 x 23.0 x 15.0 cm.

Avaliação dos clientes

5.0

24 avaliações

Classificação

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  • 8 comentários

    Bruno

    O produto veio perfeito, alta qualidade é muito cuidado na embalagem, entrega rápida, simplesmente não tem o que reclamar, obrigado aos envolvidos ❤️ 
    há mais de 1 ano

    Daniela

    Esse livro é maravilhoso pra quem precisa lidar com o público e entender formas de converter a comprar 
    há quase 2 anos

    adenilza

    Produto veio perfeito, bem embalado, chegou muito rápido 
    há cerca de 2 anos

    Nayara

    Amei o livro, veio conforme anuncio. Chegou lacrado, e as paginas são daquelas mais amareladinhas. Livro de ótima impressão e qualidade 
    há cerca de 2 anos

    Paula

    Produto entregue em poucos dias, veio bem embalado, nada a reclamar, adorei!!!!! 
    há mais de 2 anos

    Fabio

    um ótimo livro,muito bom mesmo, excelente, primeira. 
    há quase 3 anos

    Fabio

    Entrega rápida , produto de altíssima qualidade recomendo 
    há cerca de 3 anos

    Felipe

    Nota 10000 para a magazine mim entregou antes do prazo e em perfeito estado. parabéns eu sabia que ia ficar satisfeito pois não é a primeira nem segunda vez que compro na magalu. pra quem quer livro sobre marketing eu sugiro que leia este livro. 
    há quase 5 anos

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