Livros de gestão de qualidade
Confira dicas e se aprofunde em gestão de qualidade com as dicas de livros
Livros de Administração
Atualizado em 3 Fev 21
2 min de leitura
Gente, os livros de gestão de qualidade são obras muito boas pra quem precisa entender como ter sucesso com produtos e serviços que uma empresa ou loja oferece, tá? Eles explicam o que fazer e como deixar os clientes felizes e satisfeitos. E o legal é que tão sempre mostrando novidades no tema. Quer saber mais sobre essas publicações? Então vem comigo!
Livro: Scrum: A gestão ágil de projetos
Escrito por João Paulo Pinto e Christiane Tscharf, ele apresenta a estrutura Scrum, que dá respostas pra muitas dúvidas e problemas da área, tá? Desse jeito, aumenta o desempenho da equipe, diminui os custos e ajuda no sucesso dos projetos e da organização da empresa. Demais!
Com uma linguagem simples, os autores contam suas experiências e criam um glossário com as palavras principais usadas na gestão de qualidade. Vem também com um capítulo que mostra 4 aplicações práticas do método Scrum.
A estrutura apresentada no livro tem 5 fases e 19 processos!
Livro: Gestão da qualidade
Ele é organizado e pensado pela Academia Pearson, uma empresa de comunicação, e investe na formação de profissionais atuantes nesse mercado.
Apresenta uma visão geral de todos os processos da área e alguns elementos importantes de ensino. Além disso, fala de tópicos como a gestão de qualidade total e estratégias financeiras, tá? Arrasou!
Essa obra é essencial na formação de profissionais qualificados!
Livro: Fundamentos da qualidade para líderes
O livro de Joseph A. DeFeo com base no conhecimento passado pelo maior nome da área, Joseph M. Juran, explica de um jeito claro e prático algumas estratégias e técnicas de como ser um grande líder no seu negócio.
Ou seja, o que fazer pra conseguir entregar uma perfeita qualidade que deixa as pessoas felizes e também ter um ótimo retorno financeiro. Aí sim!
Com 284 páginas, essa publicação é bastante completa!
E aí, gostou das dicas? Você encontra vários livros de gestão de qualidade aqui no Magazine Luiza! Vem ver!
Saiba mais:
Quer saber alguns títulos importantes em outra área parecida? Então dá só uma olhadinha na matéria 4 livros de comunicação empresarial.
Uma boa escrivaninha é uma ótima pedida nesse momento, né? Se precisar de ajuda na montagem da sua, clique aqui e contrate o serviço dos nossos parceiros.
E pra não perder tempo de leitura, baixe o app Kindle, confira os e-books disponíveis e experimente esse universo dentro do seu celular. Tem em Android ou iOS.
