12 livros de marketing
Descubra algumas estratégias pra encontrar clientes e ter sucesso nos negócios!
Marketing
Atualizado em 31 Jan 14
2 min de leitura
Gente, os livros de marketing trazem dicas importantes pra chamar a atenção do seu cliente, viu? Têm diversas ferramentas e canais pra poder fazer isso, assim dá pra construir uma boa relação com quem se interessa pelos seus produtos! Legal, né? Vem comigo que eu te conto mais sobre as áreas do marketing e alguns livros de cada uma delas!
O que é marketing?
Gente, o marketing é um estudo geral sobre mercado, ele analisa as necessidades dos clientes pra oferecer produtos que sejam interessantes pras pessoas, tá?
Além disso, essa área também é aquela que vai acompanhar o cliente desde a busca por algum serviço ou item até na hora de saber se ele gostou do que consumiu, se preocupando em manter um bom relacionamento com a empresa. Interessante, né?
Marketing pra mídias sociais e internet
Olha, as mídias sociais e a internet são uma excelente ferramenta de marketing e um jeito ótimo de se aproximar de um cliente, viu?
Mas têm algumas estratégias que podem te ajudar a ter mais sucesso na hora de conquistar e manter um bom contato com os clientes e ainda trabalhar a imagem do seu produto. Dá pra encontrar dicas nesses livros:
- Redes Sociais na Internet, de Raquel Recuero
- Marketing Digital 4.0, de Philip Kotler
- A Bíblia do Marketing Digital, de Cláudio Torres
- Instagram para Negócios, de Júlia Munhoz
Esse livro ensina como aumentar vendas e ter sucesso no negócio usando o Instagram
Relacionamento com o Cliente
A qualidade do relacionamento com o cliente é muito importante pra que ele mantenha a confiança na sua empresa e no seu produto, né?
Por isso é ideal oferecer um bom serviço pós-venda e boas experiências de uso! Assim, você gera marketing positivo pro negócio. Pra te ajudar a entender como agir, dá uma olhada nesses títulos:
- O Jeito Disney de Encantar os Clientes, do Disney Institute
- Guiados pelo Encantamento, de Joseph Michelli
- Cliente, eu não Vivo sem Você, de Sérgio Almeida
- Inteligência Relacional, de Ana Artigas
O livro conta algumas estratégias da Disney pra encantar e manter seu clientes fiéis
Teoria e História
E têm alguns livros de marketing interessantes pros profissionais que querem estudar melhor sobre o comportamento do consumidor e algumas teorias pra colocar em prática na empresa. Olha só:
- O Comportamento do Consumidor, Michael R. Sololon
- Marketing na Prática, de Cibele Piazzarolo Lama
- Marketing na Era dos Dados, de Rodrigo Nascimento
- Hacking Growth, de Sean Ellis e Morgan Brown
O livro ensina as empresas a acelerarem o crescimento com dicas de estratégias
Gostou? Vem escolher livros de marketing aqui no Magazine Luiza! E que tal conhecer alguns cursos online que estão disponíveis no site? Veja alguns aqui: Cursos de Marketing, Cursos de Negócios e Cursos de TI e Software e pra os momentos de descontração, dá uma olhada nos Livros de piadas.
Saiba mais
Que tal conhecer aqui alguns livros de gestão e liderança pra deixar seu negócio ainda melhor? Vem ver!
E se você quiser acompanhar o movimento da sua conta no Instagram, o aplicativo FollowMeter pode te ajudar! Dá pra saber a média de interação dos seus usuários, quantas pessoas te seguem ou deixaram de seguir e relatórios importantes pra quem trabalha com mídias sociais! Baixe aqui pra Android e iOS.
