Mudanca Cultural Orientada Por Comportamentos - QUALITYMARK

O livro Mudança Cultural Orientada por Comportamentos, dos autores José Luiz Lopes Alves e Luiz Carlos de Miranda Jr, é uma das poucas obras brasileiras a falar sobre segurança ocupacional com foco na mudança cultural orientada para comportamentos. Acidentes de trabalho custam caro para a Empresa, porém custam mais caro ainda para o trabalhador, que, muitas vezes, sofre seqüelas irreversíveis que o incapacitam de trabalhar pelo resto da vida. Alguns dos maiores acidentes que se tornaram conhecidos no mundo todo, como a tragédia de Chernobyl e o acidente com o Fokker 100 da Tam, são relatados no livro, com o intuito de mostrar a importância de uma cultura de prevenção. Muitas vezes, a falha ocorre, não por culpa exclusiva de quem está executando a função no momento do acidente, mas por conta de erros cometidos em etapas anteriores do processo, que vêm se propagando ao longo da cadeia de produção. A obra também aborda um conceito novo: Competência em risco, que, em linhas gerais, significa desenvolver a segurança na linha de frente, através de um processo de coaching permanente, à luz do conhecimento das dinâmicas funcionais.